你是哪一類人?

by 李师2018-10-08

有時,領導會下放自己的某些許可權,把屬於自己職責范圍內的一些工作交給信賴的下屬去做,此時,作為下屬,一定要認真對待,盡心盡力去完成並做好。做好了,最容易讓上司看到你的能力和成績,獲得賞識;做不好,損害了上司的形象和業績,他可能就此讓你遠遠地待著。

你是哪一類人?

很多時候,我們都能聽到下面這樣的話語:

「請你3點以後再打來,現在是我休息的時間。」

「這工作不歸我管。」

「我很忙,沒有時間。」

「這事你應該找漢曼。」

「想讓我幫你?抱歉,我不知道該怎麼辦。」

「你去圖書館看看吧。」

「我們現在做不了這事。」

「你是不是還能再多幹點?」

不久之前,為了買些東西,我去了一家百貨公司。到了百貨公司後,我來到一個櫃檯旁,我認為自己肯定能在那兒找到自己需要的東西。然而沒過多久,在店員的帶領下,我就去了別的櫃檯。就這樣,我被店員來回推託,為了找到這件東西,我竟然跑了四個地方。我覺得如果能在這裡貼上一句話就好了:「責任到此為止,不要再推託!」杜魯門總統就一直以這句話為警示。

除了這些常見的話語和令人困惑的事情外,我們還能看到另一些例子,與之截然相反。

絲拉在一家大公司工作,負責打字。有一天,一位董事為了找些信件,在同事們都出去吃飯時恰好來到他們部門。顯而易見,這事並不歸絲拉管,所以她誠實地回答說,她並不知道那些信件在哪兒。不過她繼續說道:「雖然我不知道它們在哪兒,但這件事還是交給我處理吧,達斯先生。我會把它們找出來,並且儘快放到您的辦公桌上。」果然沒過多久,那些信就被找出來放到了這位董事面前,這讓他非常高興。

因為這一次幫助,她給那位董事留下了深刻印象。在一次管理會議上,有個職位恰好出現空缺,這位董事就舉薦了她。於是,1個月後,因為這位董事的舉薦,她得到了提升,開始供職於一個更重要的部門同時還得到了更高的薪酬,比原來多了30%。

這不過是件小事,看起來無足輕重,可是卻有一種精神蘊藏於它的細節中,那就是敬業精神,這也是《致加西亞的信》一書想要表達的精神。就好像作者所說的那樣:「對年輕人來說,學習書本上的知識以及接受其他人的教誨當然很有必要,但除此之外,那種‘把信送給加西亞’的敬業精神更是他們需要具備的。也就是說,得到上級的囑託後應該立即付諸實踐,並且願意投入全部精力去完成任務‘將信送給加西亞’。」

從十幾歲開始,我從事過各種各樣的工作,直到上大學,這和我身邊的其他人沒有任何區別。我做過修理工,在自行車跟前埋頭苦幹;也做過推銷員,拿著本詞典敲響每家每戶的大門。有一年我甚至一整個夏天都沒閑著,為一場選美比賽工作,有些人訂了比賽的門票但沒有付款,我的任務就是把這種票收回來。這些票的預訂者大部分對比賽根本沒什麼興趣,他們很可能是被那些眼花繚亂的宣傳給忽悠了。除此之外,我還做過家教,專門教數學;還當過收銀員和出納,甚至做過教練,專門訓練夏令營的童子軍;我還做過清潔工,為別人清理房間,以便於我能順利地從大學畢業。

就算是在我自己眼中,這些工作也沒什麼價值可言,它們大多數都很低微,而且掙得也不多。不過最後我才意識到,這種想法有多麼錯誤。因為有很多機會和教誨都來自於這些工作,我在不知不覺間就已經擁有了它們。所以說,不管是什麼樣的工作,哪怕環境糟糕,十分低俗,依然能教會我們很多東西。

就拿我當收銀員時來說吧,我覺得自己這份工作做得不錯,因為我將自己該做的事,也就是收銀,完成得很好。至少很長一段時間裡,我一直是這麼認為的。直到有一天,這種觀點被一件事給打破了。

那天,經理在我和同事聊天時來到店裡。他環顧了店裡一圈,然後走到櫃檯前,並示意我跟著他。櫃檯前擺著很多訂出去的商品,他開始整理它們,並且一直沒說話。後來,他又去食品區清空了所有的購物車。這對我來說無疑是項新任務,在此之前,從沒有人告訴我我需要做這些,所以我很震驚於他的舉動。不過轉瞬間,我也明白了一個道理,這個道理不僅讓我受益終身,而且還教會了我怎樣從一份小工作中學到更多東西,同時讓我瞭解到如何成為一名更優秀的員工。

這個道理就是:除了努力完成自己的分內事外,在對待工作時還應該更加積極主動。

有些工作我之前認為很低微,現在因為明白了這個道理,我開始認為它很高尚。我學到的東西和取得的成績越來越大,因為我對工作越來越盡力。

後來我上了大學,也就辭去了那家店的工作。可是,無論是對我的人生來說,還是對我的事業來說,這段工作經歷都具有很深的影響。原本我是一個只顧自己分內事的人,但現在,我變成了一個具有責任心的人。我的大學生活因此變得更加精彩,兼職和實習也為我提供了機會,使我能更好地尋求未來的發展。

即便我在畢業後當了經理,成了一名管理者,除了完成自己的分內事外,我依然致力於發現那些需要做的事,永遠不讓自己落後於他人。這樣的做法無論是對我的老闆來說,還是對我自己來說,都有好處。一方面能使老闆變得與眾不同,另一方面也能讓自己嶄露頭角。

這個世界會只因為主動而賜給人們金錢和榮譽。

什麼是主動?

「主動」就是不等待告知就去做正確的事情。

與之相比,次一等的人,是那種一旦告知,就立即行動的人。也就是說,把信送給加西亞—那些傳遞資訊,獲得很高的榮譽,但報酬並不總是成比例的人。

再次一等的人,是那種你再三告知才去做事的人,這種人不會獲得榮譽,報酬也很低。

再次一等的人,是那些只有你在背後督促著才會做正確事情的人這些人不但得不到榮譽,還得不到重視,而且薪酬微薄。這種人將大量的時間浪費在擦長凳卻幻想能撞大運上。

最次一等的人,是那種即便有人教他怎麼做、留下來看他做,他依然不會做正確事情的人,他總是不在工作狀態,因而也理應得到輕視當然,如果他恰好有一個富爸爸,命運就會在某個轉角用無數的東西耐心地等著他。

你屬於哪一類?

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